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	1.		设计色彩订购中 (含光盘) 著者: 张运来出版社: 华中科技大学出版社出版日期: 2017 文献类型: 图书 , 索书号: J063/1235 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		服务管理学订购中 (含光盘) 著者: 冯俊张运来出版社: 科学出版社出版日期: 2021 文献类型: 图书 , 索书号: F719/3122-1 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		服务管理学已借6次. 订购中 (含光盘) 著者: 冯俊张运来出版社: 科学出版社出版日期: 2010 文献类型: 图书 , 索书号: F719/3122 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		客户服务中心手册已借6次. 订购中 (含光盘) 著者: G. 舒尔茨出版社: 东北财经大学出版社出版日期: 2005 文献类型: 图书 , 索书号: F274-62/8624 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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