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1.
前厅与客房细微服务 已借2次.
著者: 孔永生
出版社: 中国旅游出版社   出版日期: 2007
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/1432
2.
餐饮细微服务
著者: 孔永生
出版社: 中国旅游出版社   出版日期: 2007
文献类型: 图书 , 索书号: F719.3/1432
3.
导游细微服务
著者: 孔永生
出版社: 中国旅游出版社   出版日期: 2007
文献类型: 图书 , 索书号: F590.63/1432