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1.
CRM基础教程 已借1次.
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274-39/2945
2.
网店CRM 已借1次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F713.365.2/6660
3.
CRM实验教程
出版社: 西南财经大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/7222
4.
出版社: Thomson   出版日期: c2006.
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/B199
5.
CRM行动手册:策略、技术和实现 已借1次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1171
6.
CRM理论与应用研究
出版社: 中国财富出版社   出版日期: 2017
文献类型: 图书 , 索书号: F274-39/0260
7.
CRM原理·设计·实践 已借12次.
著者: 何荣勤
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F274/H195
8.
客户关系管理CRM 已借5次.
出版社: 浙江大学出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F274/4183
9.
中国CRM最佳实务 已借6次.
著者: 叶开
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F274-39/6014
10.
31天学会CRM项目开发
著者: 代前杰
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2016
文献类型: 图书 , 索书号: F274-39/2284